• Jon Lui

These 5 Essential Things Made My Life Easier When Selling Online To American Customers

Updated: May 11

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We've all dreamed of creating our products/services and then selling it to millions of people online. Who hasn't? When selling to customers within our own countries, its easy to know the do's and don'ts. We know which platforms to reach them, what time to post our adverts, and who exactly we're trying to reach. When it comes to a different country, it might not be as easy as Googling it. Here are 5 essential tips that have made my life easier when selling online to American Customers.

모두들제품 / 서비스를 만들어 온라인에서 수백만 명의 사람들에게 판매하는 것을 꿈꾸고 있습니다. 자국 내 고객에게 판매 할 때 해야 할 일과하지 말아야 할 일은 쉽게 알 수 있습니다. 고객에게 도달 할 플랫폼, 광고를 게시 할 시간, 정확히 누구에게 도달하려고하는지 알고 있습니다. 해외마케팅은 자국에서의 인터넷을 이용한 검색보다 훨씬 어렵습니다. 다음은 미국 고객에게 온라인으로 판매 할 때 제 삶을보다 쉽게 ​​만들어 준 5 가지 필수 팁입니다.


1. Taxes

Tax optimization is crucial when moving your business into the American

market. There are many forms that must be filled out including the Form

1120-F to register your company to be taxed as a normal corporation. A tax

identification number may also be required by filling out the Form SS-4. If

an international company is registered as a corporation, they will be

subjected to tax rates around 30% - 40%. If an international company is

selling cosmetics or any product that is consumed or touches the human

body must be in compliance with the Food and Drug Administration.

1. 세금

미국으로 사업을 이전할 때 세금 최적화는 매우 중요합니다.

장사를 하다 양식을 포함하여 작성해야 하는 많은 양식이 있습니다.

1120-F는 일반 법인으로 과세 대상 회사를 등록하는 것입니다. 세금

SS-4 양식을 작성하여 식별 번호가 필요할 수도 있습니다. 만약

국제 회사가 기업으로서 등록된다면, 약 30% - 40%의 세율을 적용받습니.

만약 국제회사가 화장품 같이 인체에게 닿는 모든 제품을 판매한다면

반드시 미국 식품의약국을 준수해야 합니다.




If a company is worried about the shipping time from their own country to

the U.S. being too long, they can also set up warehouses in Canada and

Mexico, which takes up to only 3 days.

자국에서 미국으로 수출하는 기간이 걱정된다면 캐나다 및 멕시코에 창고를 건설할수도 있습니다. 이런경우 미국으로 수출은 3일정도가 소요됩니다.


2. Make Customer Service A Priority

Living in Korea for the past 7 years have taught me that having a high level

of customer service is standard practice. Why not use this same strategy in

the American market? American customers crave the attention that I have

experienced here in Korea, but not too much. Companies must learn to

respect customers' "space" and give them room to breathe when sending

them offers and coupons.

2. 고객 서비스를 우선순위로 설정

지난 7년 동안 한국에 살면서 높은 수준의 고객 서비스를 받는 것이 표준 관행이라는 것을 알게 되었습니다. 미국 시장에서도 이와 같은 전략을 사용하는 것은 어떨까요? 미국 고객들은 제가 한국에서 경험했던 관심을 갈망하지만, 그리 많지 않습니다. 회사들은 고객들의 "공간"을 존중하는 법을 배워야 하고 제안을 보낼 때 숨쉴 공간을 주어야 합니다.



A great way to test whether your marketing strategy is being too "clingy" is

by testing out how often you send email marketing campaigns. Depending

on your product or service, you can try once or twice a week. If this is too

often, try once a month. Americans don't like to be pushed into buying

something. A good way is to provide benefits on how your product or

service can improve their daily lives and make them feel SPECIAL. Having

great customer service can catapult your brand to be the first one they think

of when they have a problem.

마케팅 전략이 너무 "활용적"인지 테스트하는 가장 좋은 방법은 이메일 마케팅 캠페

인을 얼마나 자주 보내는지를 테스트하는 것입니다. 제품 또는 서비스에 따라

일주일에 한 번 또는 두 번 시도할 수 있습니다. 너무 자주 발생하는 경우 한 달에 한

번 시도해 보십시오. 미국인들은 무언가를 사도록 강요당하는 것을 좋아하지

않습니다. 좋은 방법은 여러분의 제품이나 서비스가 어떻게 그들의 일상을

개선하고 특별하게 느끼게 할 수 있는지에 대한 혜택을 제공하는 것입니다. 훌륭한

고객 서비스를 제공하면 고객이 문제가 있을 때 가장 먼저 생각하게 되는 브랜드로

인식될수있습니다.


3. Cut Out The Middleman

If you're thinking about using a large distributor like Amazon, Ebay, or

Walmart to help you distribute your products, think again. Large

companies, like these, have benefited greatly from international companies

using their platforms.


Companies such as these often eat into your profit margins. Add that to the

shipping costs and you'll be left with nothing. The best thing to do is to cut

out the middleman and sell directly to customers.


It may be difficult to sell directly to consumers, but it will strengthen your

marketing strategy and position a stronger brand image.

3. 중간 상인을 제외하세요.

아마존, 이베이, 월마트와 같은 대형 유통업체를 사용하여 제품 유통을 지원할 생각

이라면 다시 한 번 생각해 보십시오. 대기업들은 이와 같이 플랫폼을 사용하는 국제

기업들로부터 큰 혜택을 받았습니다.

이와 같은 회사들은 종종 귀사의 이윤을 잠식합니다. 배송비까지 더하면 아무것도

남지 않습니다. 가장 좋은 일은 중개인을 제외하고 고객에게 직접 판매하는 것입니

다. 소비자에게 직접 판매하기는 어렵겠지만, 마케팅 전략을 강화하고 브랜드 이미

지를 강화할 수 있을것입니다.


4. Design Your Brand That Appeals to the Local Market

Marketing and branding strategies differ from country to country. The

images, texts, colors in a Korean brand might have a different feeling or

meaning in the American market. It is crucial to research what branding

works in the American market first before using it for your marketing

campaigns.

4. 현지 시장의 매력적인 브랜드 디자인

마케팅과 브랜딩 전략은 나라마다 다릅니다. 한국 브랜드의 이미지, 텍스트, 색상은

미국 시장에서 다른 느낌이나 의미를 가질 수 있습니다. 귀하의 마케팅 캠페인을 사

용하기 전에 미국 시장에서 어떤 브랜드가 효과가 있는지를 먼저 조사하는 것이 중

요합니다.


Companies may have to do a rebranding campaign for the American

market because the logo or catch phrase may be unfamiliar to the American

market. Using Konglish in the catch phrase may leave many American

customers scratching their heads.

로고나 캐치 문구가 미국 시장에 생소할 수 있기 때문에 기업들은 미국 시장을 위한

브랜드 리브랜딩 캠페인을 해야 할 수도 있습니다. 캐치프레이즈에 콩글리시를 사

용하는 것은 많은 미국 고객들이 이해를 못하는 상황을 만들수 있습니다.




5. Use Influencers

We all know that using social media influeners is the best way to drive

online traffic to your website or platform. But how exactly can you target

the BEST influencer for your marketing campaign?

5. 인플루언서 사용

소셜 미디어 인플루언서를 사용하는 것이 웹사이트나 플랫폼으로 온라인 트래픽을

유도하는 가장 좋은 방법이라는 것을 모두 알고 있습니다. 하지만 마케팅 캠페인을

위해 정확히 어떻게 베스트 인플루언서를 공략할 수 있을까요?



When partnering with an influencer, find someone who really believes in

your product or service. Research about that influencer and find out what

he/she likes and wants to promote. DO NOT just pay an influencer to

promote your product if he/she doesn't believe in it! This will show to their

audiences and it will ruin the sincerity in your brand.

인플루언서와 파트너 관계를 맺을 때 귀사의 제품이나 서비스를 진정으로 신뢰하는

사람을 찾으십시오. 인플루언서에 대해 조사하고 무엇을 좋아하고 홍보하고 싶은지

알아보십시요. 제품을 믿지 않는 경우 인플루언서를 지불하여 제품을 홍보하지 마

십시오! 이것은 관객들에게 보여질 것이고 귀사의 브랜드의 진정성을 망칠

것입니다.


When marketing to Americans, keep it fun! Americans love to have a good

laugh and enjoy a good time, so don't be so serious! Get creative in your

marketing campaigns! For more marketing ideas and how to position your

brand on American online platforms, contact us for a FREE consultation today!

미국인들에게 마케팅을 할 때, 계속 즐기세요! 미국인들은 즐거운 웃음과 즐거운 시간을 즐기는 것을 좋아하기 때문에, 너무 심각하게 생각 않하셔도 됩니다! 마케팅 캠페인을 창의적으로 진행하십시오! 더 많은 마케팅 아이디어와 미국 온라인 플랫폼에 브랜드를 포지셔닝하는 방법은 지금 당사에 문의하여 무료 상담을 받으십시오!

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